🔧 বিক্রয়োত্তর সেবা (After Sales Service)
Sharat Telecom কেবল পণ্য বিক্রিই নয়, বরং গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদী সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এজন্য আমরা প্রতিটি ক্রেতাকে দিচ্ছি নির্ভরযোগ্য ও দ্রুত বিক্রয়োত্তর সেবা।
✅ আমাদের After Sales Service সুবিধা
-
ওয়ারেন্টি সাপোর্ট
-
নির্দিষ্ট পণ্যের উপর প্রস্তুতকারক/কোম্পানি প্রদত্ত ওয়ারেন্টি সুবিধা প্রদান করা হয়।
-
ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে যেকোনো সমস্যা হলে প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী সার্ভিস দেওয়া হবে।
-
-
টেকনিক্যাল সাপোর্ট
-
আমাদের অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ানরা প্রোডাক্ট সেটআপ, মেইনটেন্যান্স ও সমস্যা সমাধানে সবসময় প্রস্তুত।
-
অনলাইন ও অফলাইন উভয় মাধ্যমে সাপোর্ট পাওয়া যাবে।
-
-
রিপ্লেসমেন্ট ও রিপেয়ার
-
ডিফেক্টিভ বা ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্ট নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিপ্লেস বা রিপেয়ার করা হয়।
-
রিপ্লেসমেন্ট/রিপেয়ারের নিয়ম আমাদের Return & Refund Policy অনুসারে প্রযোজ্য।
-
-
গ্রাহক সহায়তা (Customer Care)
-
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য জানার জন্য আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম সবসময় প্রস্তুত।
-
যোগাযোগের জন্য হেল্পলাইন, ইমেইল ও অনলাইন সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
-
🌟 আমাদের প্রতিশ্রুতি
Sharat Telecom বিশ্বাস করে, বিক্রয়োত্তর সেবা হলো গ্রাহকের সাথে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরির মূল চাবিকাঠি। তাই আমরা প্রতিটি গ্রাহককে দিচ্ছি দ্রুত সাড়া, নির্ভরযোগ্য সমাধান ও সর্বোচ্চ মানের সার্ভিস।