🔧 বিক্রয়োত্তর সেবা (After Sales Service)

Sharat Telecom কেবল পণ্য বিক্রিই নয়, বরং গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদী সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এজন্য আমরা প্রতিটি ক্রেতাকে দিচ্ছি নির্ভরযোগ্য ও দ্রুত বিক্রয়োত্তর সেবা।

✅ আমাদের After Sales Service সুবিধা

1. ওয়ারেন্টি সাপোর্ট

   • নির্দিষ্ট পণ্যের উপর প্রস্তুতকারক/কোম্পানি প্রদত্ত ওয়ারেন্টি সুবিধা প্রদান করা হয়।

   • ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে যেকোনো সমস্যা হলে প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী সার্ভিস দেওয়া হবে।

2. টেকনিক্যাল সাপোর্ট

   • আমাদের অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ানরা প্রোডাক্ট সেটআপ, মেইনটেন্যান্স ও সমস্যা সমাধানে সবসময় প্রস্তুত।

   • অনলাইন ও অফলাইন উভয় মাধ্যমে সাপোর্ট পাওয়া যাবে।

3. রিপ্লেসমেন্ট ও রিপেয়ার

   • ডিফেক্টিভ বা ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্ট নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিপ্লেস বা রিপেয়ার করা হয়।

   • রিপ্লেসমেন্ট/রিপেয়ারের নিয়ম আমাদের Return & Refund Policy অনুসারে প্রযোজ্য।

4. গ্রাহক সহায়তা (Customer Care)

   • যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য জানার জন্য আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম সবসময় প্রস্তুত।

   • যোগাযোগের জন্য হেল্পলাইন, ইমেইল ও অনলাইন সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারবেন।

🌟 আমাদের প্রতিশ্রুতি

Sharat Telecom বিশ্বাস করে, বিক্রয়োত্তর সেবা হলো গ্রাহকের সাথে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরির মূল চাবিকাঠি। তাই আমরা প্রতিটি গ্রাহককে দিচ্ছি দ্রুত সাড়া, নির্ভরযোগ্য সমাধান ও সর্বোচ্চ মানের সার্ভিস।