FAQ

FAQ – সাধারণ জিজ্ঞাসা

আমি কিভাবে অর্ডার করতে পারি?
👉 অর্ডার করার ৩টি সহজ উপায় আছে:

1. ওয়েবসাইট থেকে “Add To Card /Order Now / Buy Now” বাটনে ক্লিক করুন।
   
   

2. আমাদের ভিডিও টিউটোরিয়াল দেখে অর্ডার করুন। (Link Update)
   
   

3. কল/WhatsApp/Messenger এ যোগাযোগ করে অর্ডার কনফার্ম করুন।
   
   

ডেলিভারি কতদিনে পাবো?
👉 ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, ঢাকার বাইরে ২-৪ কর্মদিবস লাগে।

কোন কোন পেমেন্ট সিস্টেম আছে?
👉 আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি।

কেন আমাদের থেকে কিনবেন?
👉

• ✅ আমরা সবসময় ১০০% অরিজিনাল ও কোয়ালিটি প্রোডাক্ট সরবরাহ করি।
  
  

• ✅ আমাদের কাছে সর্বশেষ আপডেটেড (Mobile Repair Tool/Microscopes Parts/Accessories Item) পাওয়া যায়।
  
  

• ✅ ফেয়ার প্রাইস & ডিসকাউন্ট – বাজারের তুলনায় সেরা দামে।
  
  

• ✅ ফাস্ট ডেলিভারি সার্ভিস – ঢাকা ২৪ ঘণ্টা, বাইরে ২-৪ দিনে।
  
  

• ✅ আমাদের অভিজ্ঞ টিম আপনাকে সঠিক প্রোডাক্ট সিলেক্ট করতে হেল্প করবে।
  
  

• ✅ পরবর্তী সাপোর্ট (After Sales Service) সবসময় থাকবে।

আপনাদের কি কোনো ফিজিক্যাল দোকান আছে?

✅ হ্যাঁ, আমাদের নিজস্ব দোকান আছে। আপনি চাইলে সরাসরি দোকান থেকেও কেনাকাটা করতে পারবেন।

আপনারা কী কী পণ্য বিক্রি করেন?

✅ আমরা মূলত মোবাইল সার্ভিস অ্যাকসেসরিজ , ইলেকট্রনিক্স ও টেকনোলজি সম্পর্কিত বিভিন্ন ধরনের পণ্য বিক্রি করি। যেমন: মাইক্রোস্কোপ, টুলস, চার্জার, অ্যাকসেসরিজ ইত্যাদি।

কিভাবে আমি আপনাদের দোকানে আসতে পারব?

✅ আমাদের দোকানের ঠিকানা ও গুগল ম্যাপ লোকেশন “Contact Us” পেজে দেওয়া আছে। সেখান থেকে সহজেই খুঁজে পেতে পারবেন।

দোকান কখন খোলা থাকে?

✅ আমাদের দোকান প্রতিদিন সকাল ৯:০০ টা থেকে রাত ৯:০০ টা পর্যন্ত খোলা থাকে। (শুক্রবার বিশেষ ছুটির দিন হতে পারে)।

অনলাইনে কেনা জিনিস কি ফেরত দেওয়া যাবে?

✅ হ্যাঁ, আমাদের নির্দিষ্ট Return & Exchange রয়েছে। বিস্তারিত জানতে এখানে ক্লিক করুন 👉 Return & Exchange

আমি কীভাবে অর্ডার করতে পারি?

✅ আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে সহজেই প্রোডাক্ট অর্ডার করতে পারবেন অথবা সরাসরি আমাদের কন্টাক্ট নম্বরে কল করেও অর্ডার দিতে পারবেন।